【小売／流通】基幹システム維持運用保守支援（PMO）

必要スキル: ・流通小売業のシステム開発または保守業務のリーダー経験
・ベンダーマネジメントの経験
・ドキュメント作成及びレビュー、コミュニケーション能力
・長期（1年以上）にわたりご支援いただける方

【尚可】
・受注（EC、店舗システム）・出荷、在庫引当、オーダー連携（I/F）関連のシステム開発経験

業務内容: 大手小売り流通企業の社員代替の立ち位置で、システムの運用管理に携わっていただきます。
インシデントチケットの進捗を管理し、運用保守ベンダーをコントロールしながら
課題解決の推進と保守改修案件のリーディングに携わっていただきます。

想定される役割は以下の通りとなります。
・システムの仕様を理解・把握し、対応コスト・業務影響度や緊急度を加味したインシデント等の対応方針提示
・業務ユーザーからの要望を保守改修案件の要件として落とし込み、計画策定し、運用保守ベンダーに連携
・運用保守ベンダー作成の設計書・テスト仕様書・エビデンスのレビューを行い、リリース判定
・定期的な顧客上層部へのレポート作成
・その他上記に付随する業務

条件が似ている案件