案件情報

業界

職種

ITコンサルタント

期間

-

勤務地

東京都内

報酬額

140万～

必要スキル

・BPRの経験
・コミュニケーション能力
・要件定義の経験

業務内容

BPR施策、IT化要件の抽出。
現状調査（呼分析、業務調査）、BPR施策設計（含、センター組織設計）センター内のKMシステムの要件定義、パッケージ選定、公開FAQ（エンドユーザ向け、Web基盤）の要件定義、パッケージ選定。