外資系損保 CRM導入企画検討支援

業界
職種
ITコンサルタント
期間
-
勤務地
東京都23区
報酬額
130万~
必要スキル
・高いファシリテーションスキル
・CRM関連の知識
・業務システムの要件定義もしくは基本設計経験
・コンサルタントポジションでの施策プランニング経験
業務内容
備考
大手損保のCRM導入に際し、業務要件定義、及び機能要件定義を行う。
既に多数の施策アイディアが出ており、それを具体化する。また、費用対効果を検討し、要件を絞り込む。
1.To-Be業務作成に向けての業務要件定義
  ・ユーザー部門にインタビューし、業務要件を整理
  ・To-Beプロセスの検討
  ・テクニカルチームと連携しての機能要件の整理
  ・チェンジマネジメント
  ・各種ドキュメント作成
2.費用対効果検討
  ・想定効果の試算
  ・見積精査
  ・各種ドキュメント作成
募集は終了しました。