【小売】グローバル基幹システム運用管理支援（PMO）
- 業界
- 小売／流通／運輸
- 職種
- PMO
- 期間
- 2023/08/01～長期
- 勤務地
- ご自宅
- 報酬額
- ～100万円（～税込110万円）
- 必要スキル
- ・小売/流通業の SCM領域にて業務改革もしくはシステム開発のご経験（複数年）
・ITILを用いたシステム運用のご経験（複数年）
・コミュニケーション能力／論理的思考能力
・長期 （1年以上）にわたりご支援いただける方
【尚可】
・グローバルでのシステム開発・展開のご経験
- 業務内容
- 大手小売り流通企業の一員として、ITILの考え方に基づきシステムの運用管理に携わっていただきます。
インシデント/プロブレムチケットの進捗を管理し、運用保守ベンダーをコントロールしながら暫定対応・恒久対応を推進していただきます。
※運用管理に関する実運用は別会社が行います。
想定される役割は以下の通りとなります。
・システムの仕様を理解・把握し、対応コスト・業務影響度や緊急度を加味したインシデントやプロブレムの対応方針提示
・業務ユーザーからの要望とりまとめて、インシデントやプロブレムチケットの対応方法のすり合わせ
・ベンダーコントロール
・経営層向けの資料作成
・その他上記に付随する業務
- コメント
- 募集人数：1名
精算時間幅：固定
インタビュー回数：2回（確認中）
