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某大手小売企業におけるCRM基盤PMO支援

某大手小売企業におけるCRM基盤PMO支援
勤務地 北区
職種 PM・PMO
期間 2018年6月~中長期
報酬(月額) ~150万円
必要スキル 【必須】
・CRM周辺システム(コールセンター、DAM、CMS、MA、DH等)に関する知識・経験
・オムニチャネル、セキュリティ対策など、一般的なCRM構築・運用知識
・プロジェクトマネジメント能力
・カスタマージャーニーに基づくシステム開発経験
・ユーザーサイドでのプロジェクトマネジメント経験
【尚可】
・小売業界の経験がある方
業務内容 ・カスタマージャーニーに基づくCRM基盤 PMO支援
・DAM、CMS、MA(マーケティングオートメーション)、DH(データハブ)といった
 システム群をシームレスにつなぎ、社内業務のスリム化、
 エンドユーザへの効率的なマーケティング等を実現する。
・マルチベンダによるシステム開発を全体最適の視点でレビューし、その実行を支援する
(※事務局型のPMOは合わず、PJをドライブ出来るPM的な方を募集いたします。)
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