コンサルティング業界コラム

コンサルタントとは、一般的に顧客が抱える何かしらの課題を解決する方策を提供する職業ですが、代表的なものとしては、経営コンサルタント、業務コンサルタント、ITコンサルタントなどの種類があります。

クライアントの課題を明らかにし、問題解決を図ります。コンサルタントは様々な機能を担うことで問題を解決します。

コンサルタントの機能や付加価値を大きく分けると、短期で戦略の策定をしなくてはならない際などに戦略立案の専門家のコンサルタントを有効活用することによって最大効率化を図るプロフェッショナルアウトソーシング機能、企業風土や価値観への慣れによりビジネスプロセスの評価が困難になった場合に外部コンサルタントだからこそ客観的視点が持てビジネス効率化を図れる柔軟な思考機能、内部の人間関係やしがらみにとらわれず客観的に物事を進めることが出来るプロジェクトマネジメント機能、企業内部の人員が持っている業界知識や経験をうまく引き出しながら課題解決するファシリテーション機能、一緒に仕事することにより高いコミットメントやマインドを教育できるアクションラーニング機能、ノウハウをもとにしたベストプラクティス提供機能、意思決定させるためのプライオリティ付け機能、人間関係や利害関係により言いづらいことがある場合にも言える第三者として中立な諫言機能、という機能により問題解決を図ります。